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涟水县信访局加强“访调对接”促进矛盾化解
时间:2020-07-17  来源:涟水县信访局  作者:杨洪敏  字号:[ ]


涟水县信访局创新和完善矛盾纠纷多元化解工作机制,发挥人民调解在预防、化解信访矛盾中的作用,加强信访与人民调解对接工作,推进信访工作与人民调解工作协调联动,今年以来成功调处化解了16件信访矛盾。

该局积极健全完善商请调解制度,对群众来访中反映涉及人身损害赔偿、财产权益、民事纠纷等诉求,以及其他依法可通过人民调解处理的信访事项,引导信访人选择人民调解化解纠纷。在信访人自愿基础上,接访工作人员开具移送单,或当事人申请调解,按规定程序向人民调解工作室商请移送,由人民调解组织依法按政策调解,讲法释理,定纷止争,及时矛盾化解在基层,实现法律效果、工作效果与社会效果相统一。

目前,涟水县各镇(街道)已将“访调对接”工作纳入加强和创新社会治理的总体部署,县镇两级信访部门与调解组织实行来访、调处直接对接,抓好衔接配合,热情服务当事人,做到情况互通、信息共享、工作同做、结果同悉,共同维护群众合法权益,促进社会和谐稳定,不断放大“访调对接”工作成效。